SUPPORTS IMPRESSION
 

Blog

e-commerce

CHIFFRES CLÉS DU E-COMMERCE EN FRANCE

  |   CHIFFRES & ANALYSES, MARKETING, WEB MARKETING   |   aucun commentaire

LES CHIFFRES CLÉS DU E-COMMERCE EN FRANCE :

 

Le commerce électronique ne connaît pas la crise, ses dernières années montrent une croissance constante. Loin d’être un effet de la conjoncture, le comportement des acheteurs en est la principale explication. Tous les secteurs d’activités sont aujourd’hui concernés par cette transformation des usages de consommation. Petit état des lieux du E-commerce pour résumer les principaux indicateurs en France :

 

LE MARCHÉ DU E-COMMERCE EN FRANCE :

 

33,8
millions de personnes ont passé des achats en ligne au cours du premier trimestre 2014

45
milliards d’euros de chiffre d’affaire

90
euros de panier moyen d’achat

117500
site e-commerce actifs

 

 

ÉVOLUTION DU E-COMMERCE EN FRANCE :

 

  • CA en milliards €

 

LES COMPORTEMENTS D’ACHAT EN LIGNE :

 

ecommerce-attentes-consommateurs-internautes

 

 

PRODUITS ACHETÉS :

Tourisme
56%
Culturel
49%
Mode
44%
Secteur maison
24%

 

 

TAUX DE SATISFACTION :

Taux de satisfaction
98%

Des acheteurs préparent leurs achats sur les sites internets des fournisseurs
95%

 

LIVRAISON :

À domicile
84%

Point Relais
48%

Retrait magasin
23%

 

ATTENTES DES ACHETEURS SUR INTERNET :

Disponibilités des produits
76%

Suivi de commande
68%

Historique des commandes
55%

Moteur de recherche performant
40%

 

 

LE M-COMMERCE

 

Grâce à la progression des terminaux mobiles, les sites marchands voient aujourd’hui la fréquentation et les ventes par mobile augmenter de plus en plus.  Ce phénomène oblige aujourd’hui les e-commerçants à investir ses nouveaux usages mobiles.

 

m-commerce-mobile

 

 

5
millions de français ont déjà acheté à partir de leur mobile

3
milliards d’euros, estimation des ventes sur l’internet mobile, smartphones et tablettes en 2013

160
 % de plus par rapport à 2012

5
 % du marché de l’internet

 

Retrouvez notre article sur le M-commerce

A PROPOS DE L'AUTEUR :

Jordan Debray
Designer graphique depuis 2012, j’interviens dans plusieurs disciplines de la création visuelle en tant que directeur artistique, graphiste, motion designer. J’affectionne tout autant un bel imprimé qu’une interface agréable et surprenante. J’attache un grand interêt à me nourrir de chaque rencontre, chaque projet afin de toujours suivre l’évolution constante et ainsi tendre vers la qualité. Vous pouvez retrouver cet esprit d’innovation chez Graphik Impact, il est donc logique que j’ai rejoins l’aventure pour y apporter ma vision créative.
Pas de Commentaires

Publier un commentaire